1.Създаване на акаунт
Създаването на профил в сайтът ни става изключително лесно само с няколко стъпки:
Първият и един от най-лесни начини за създаване на акаунт, е чрез Google профила Ви, които вече съществува.За целта е необходимо да влезнете в сайта ни и от горния десен ъгъл в падащото меню да изберете Акаунт, след това натиснете бутона Регистрация. Пред Вас ще се отвори прозорец, в който да попълните данните си(създайте профила си от тук). Под надписа Регистрация има опция Вход с Google. След като я изберете трябва единствено да въведете паролата на Вашия Google профил, от където автоматично ще вземем Вашите данни.
- Регистрация чрез Facebook
Вторият начин за създаване на акаунт в сайта ни е чрез Вашия Facebook профил.За целта е необходимо да влезнете в сайта ни и от горния десен ъгъл в падащото меню да изберете Акаунт, след това натиснете бутона Регистрация. Пред Вас ще се отвори прозорец, в който да попълните данните си(създайте профила си от тук). Под надписа Регистрация има опция Вход с Facebook. След като я изберете трябва единствено да въведете паролата на Вашия Facebook профил, от където автоматично ще вземем Вашите данни.
- Регистрация през нашия сайт
Третият начин за създаване на акаунт е директно през сайта ни(създайте профила си от тук).Препоръчваме Ви да отделите малко повече време за регистрацията си(въвеждане на данните Ви - имена,адрес,телефон,парола и тн.),но да имате отделен профил, тъй като след това е много по-лесно управлението му и разрешването на технически проблеми като: забравена парола, промяна на имейл адрес и тн.
2.Клиентски профил
След като създадете акаунта си от клиентския си профил можете да:
- Поръчвате(добавяте) нови и допълнителни услуги;
- Подновявате услугите;
- Управлявате данни за контакт – персонални и фирмени данни, телефон за връзка, имейл адреси за получаване на информацията и други;
- Управлявате услугите регистрирани чрез Avellahosting.com – хостинг акаунти,домейни , VPS сървъри,Windows хостинг и други;
- Следите информация за оставащи периоди за ползване на услугите и други;
- Можете да изпращате директни тикети със запитвания и въпроси към нас.
Клиентският профил съдържа информация и дава достъп до всички услуги в него. Данните за достъп до него се изпращат само и единствено на имейл адреса, зададен при поръчката на услугите.
Управлението на сайт (файлове, бази данни, пощенски кутии и други) се извършва в хостинг акаунта. При споделен хостинг управлението на хостинг акаунта се извършва от отделен контролен панел – cPnael. Данни за достъп до контролния панел на хостинг акаунт се изпращат в отделен имейл.
3.Промяна на клиентски данни
Редакцията на контактната информация е достъпна за потребителите през техните клиентски профили.Може да се редактира информацията в следните полета:
- име и фамилия;
- телефон за контакт;
- адрес;
- данни на фирма (организация).
Редакцията на данните става през меню Редакция на профила.Администраторът на профила може да променя също и паролата за достъп до профила, както и имейл адреса, който се ползва за нотификация и за достъп до системата. При промяната на имейл адреса има допълнителна процедура по верификация, чрез която се валидира нововъведения имейл адрес.Ако в клиентския профил не са въведени данни на фирма (организация), такива могат да бъдат въведени посредством линка Добави нови фирмени данни, намиращ се в секцията Редакция на фирмени данни.
