Vilkår for bruk



1. Innledning

Velkommen til AvellaHosting. Ved å bruke våre tjenester samtykker du i å overholde og være bundet av følgende vilkår og betingelser. Vennligst les disse vilkårene nøye. Hvis du ikke godtar vilkårene, skal du ikke bruke våre tjenester.


2. Tjenester som tilbys

AvellaHosting tilbyr webhotelltjenester, inkludert, men ikke begrenset til, delt hosting, virtuelle private servere (VPS), Windows-hosting og e-handelsløsninger. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte enhver tjeneste når som helst.


3. Registrering av konto

For å bruke våre tjenester må du registrere en konto. Du samtykker i å oppgi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon under registreringen og å holde denne informasjonen oppdatert. Du er ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din konfidensiell og for all aktivitet som skjer via din konto.


4. Retningslinjer for akseptabel bruk

Du samtykker i å kun bruke våre tjenester til lovlige formål. Det er forbudt å:

Delta i aktiviteter som bryter med lokal, nasjonal eller internasjonal lovgivning. Laste opp, publisere eller overføre innhold som krenker andres immaterielle rettigheter. Bruke våre tjenester til å distribuere skadelig programvare, virus eller annen skadelig programvare. Delta i aktiviteter som forstyrrer eller avbryter våre tjenester eller servere.


5. Betalingsvilkår

Alle gebyrer for våre tjenester forfaller på forhånd. Du samtykker i å betale for tjenestene i tide. Dersom betaling ikke mottas innen forfallsdato, forbeholder vi oss retten til å stenge eller avslutte kontoen og tjenestene dine.


6. Refusjonspolicy

AvellaHosting tilbyr ikke refusjon for noen leverte tjenester. Alle betalinger er endelige.


7. Sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data

Selv om AvellaHosting tar sikkerhetskopiering alvorlig, kan vi ikke garantere integriteten eller tilgjengeligheten til dine data. Du er selv ansvarlig for å opprettholde egne sikkerhetskopier. AvellaHosting er ikke ansvarlig for tap eller korrupsjon av data.


8. Oppsigelse

Vi forbeholder oss retten til å avslutte kontoen og tjenestene dine når som helst, med eller uten forvarsel, av hvilken som helst grunn, inkludert brudd på disse vilkårene. Ved avslutning kan alle data tilknyttet kontoen slettes.


9. Ansvarsbegrensning

AvellaHosting er ikke ansvarlig for direkte, indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår ved bruk av eller manglende evne til å bruke våre tjenester, selv om vi har blitt informert om muligheten for slike skader.


10. Erstatningsansvar

Du samtykker i å holde Cloud Host, dets tilknyttede selskaper og deres respektive ledere, styremedlemmer, agenter og ansatte skadesløse for ethvert krav eller krav, inkludert rimelige advokathonorarer, som følge av din bruk av våre tjenester, brudd på disse vilkårene eller krenkelse av immaterielle rettigheter eller andre rettigheter til en person eller enhet.


11. Endringer i vilkårene

AvellaHosting forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene for bruk når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside og trer i kraft umiddelbart. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter endringer innebærer at du aksepterer de nye vilkårene.


12. Gjeldende lovgivning

Disse vilkårene for bruk er underlagt og tolkes i samsvar med lovene i Bulgaria, uten hensyn til prinsippene for lovkonflikter.


Generelle betalingsbetingelser


1. Betaling med debet-/kredittkort via V-POS.

2. Korttyper som aksepteres: Visa, Mastercard og bCard debet-, kreditt- og bedriftskort.

3. Transaksjoner utføres ved hjelp av sikkerhetsprogrammene MasterCard Identity Check og VISA Secure.

4. Vi lagrer ikke data om bankkort som brukes til betaling via nettstedet.

5. Hvis det er nødvendig å returnere et beløp betalt med bankkort, vil det bli refundert til samme kort.

Retningslinjer for akseptabel bruk (AUP)



1. Forbudte aktiviteter

    Du kan ikke bruke våre tjenester til å delta i, støtte eller fremme ulovlig, misbrukende eller uansvarlig atferd, inkludert, men ikke begrenset til:


  • Ulovlige aktiviteter: Hosting, spredning eller promotering av materiale som bryter med gjeldende lover eller forskrifter.

  • Skadelig eller bedragersk bruk: Deltakelse i aktiviteter som er villedende, bedragerske, skadelige for andre, eller som krenker andres personvern.

  • Spam og uønskede e-poster: Utsendelse av uønskede masseutsendelser eller spam, inkludert kommersielle annonser og informasjonsmeldinger.

  • Krenkelse av immaterielle rettigheter: Hosting eller distribusjon av innhold du ikke eier eller har lovlig rett til å bruke (f.eks. opphavsrettsbeskyttet materiale, varemerker, programvare, musikk eller video).

  • Distribusjon av skadevare: Publisering eller distribusjon av virus, ormer, trojanske hester, ødelagte filer eller annen lignende programvare eller programmer.

  • Misbruk av ressurser: Overdrevent forbruk av system- eller nettverksressurser som forstyrrer normal bruk av tjenestene for andre brukere.

  • Tjenestenekt-angrep (DoS): Igangsetting eller deltakelse i DoS- eller DDoS-angrep.

  • Uautorisert tilgang: Forsøk på å få uautorisert tilgang til systemer, kontoer eller nettverk.


2. System- og nettverkssikkerhet

    Brudd på system- eller nettverkssikkerhet er strengt forbudt, inkludert, men ikke begrenset til:

  • Uautorisert tilgang til eller bruk av data, systemer eller nettverk.

  • Skanning, sondering eller testing av systemets sårbarhet uten riktig autorisasjon.

  • Brudd på autentiserings- eller sikkerhetstiltak.


3. Innholdsbegrensninger

    Følgende innhold er strengt forbudt på vår plattform:

  • Utnyttelse av barn eller barnepornografi.

  • Hatefulle ytringer, trusler eller innhold som fremmer vold.

  • Innhold som fremmer eller legger til rette for ulovlig aktivitet.

  • Materiale som ærekrenker, misbruker eller truer andre.


4. Ressursbruk

Brukere må ikke misbruke serverressurser, inkludert CPU, minne og båndbredde. Aktiviteter som negativt påvirker serverens stabilitet, som overdreven ressursbruk eller kjøring av ressurskrevende prosesser, er ikke tillatt. Vi kan overvåke ressursbruk og iverksette tiltak ved behov for å sikre rettferdig bruk og ytelse.


5. Håndheving og konsekvenser

    Brudd på disse retningslinjene kan føre til:

  • Midlertidig eller permanent suspensjon av kontoen eller tjenestene dine.

  • Fjerning av innhold uten forvarsel.

  • Rettslige skritt, hvis aktuelt.
Vi forbeholder oss retten til å etterforske mistenkte brudd og samarbeide med rettshåndhevelse dersom nødvendig.


6. Rapportering av brudd

Hvis du mener at en bruker av våre tjenester bryter disse retningslinjene, vennligst rapporter det til oss på abuse@avellahosting.com


7. Endringer

Vi kan endre disse retningslinjene for akseptabel bruk (AUP) når som helst ved å publisere en oppdatert versjon på vår nettside. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer at du aksepterer de oppdaterte retningslinjene.


8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss på:

AvellaHosting
Gorna Banya, ul. "Doktor Ljuba Grigorova" 14, 1614 Sofia
office@avellahosting.com
+359 892 955 190

Trenger du hjelp?

Chat med vårt vennlige supportteam

24/7 Live Chat-støtte, send e-post når som helst eller opprett en sak